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微软暂停Win10更新用户投诉称安装后文

2019-05-14 20:44:50 | 来源: 旅游

北京时间10月8日消息,在发现今年10月的系统更新存在重大问题后,微软向Windows 10用户发出正告。

Windows 10 PC用户纷纷涌向官方论坛和Reddit诉苦,声称的系统更新删除了他们的个人文件。其中很多受此影响的用户显然已没法恢复这些被误删的文件。

其中一名Windows 10用户在一篇帖子中写道:我昨晚更新到1809,一切运转正常,但我后来发现所有存放在文档里的文件都被删除了。

还有用户补充道;根据我从上了解的信息,只要没有同步到OneDrive,所有寄存在文档里的内容都会被删除。另外,文档文件夹其实是汇总了不同路径的内容不清楚具体是什么机制,可能跟这个有关系。

还有Windows 10用户在Reddit上写道:我更新后发现文档、照片、音乐、视频都不见了。另有用户回应称:我的D:\Document文件夹都丢了。这没有配置到文档库,乃至根本不在系统盘里。我没有备份,由于系统更新根本不应该影响非系统盘。

在了解到这些问题后,微软已撤下了2018年10月的Windows 10系统更新。Windows更新的支持页面还写道:等到重新推出2018年10月的Windows 10系统更新时,我们会发布消息。

这个更新提供了很多新的功能,方便Android和iPhone与Windows 10展开交互,还新增和修改了一些表情符号。

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